Respuesta rápida
Si la casa no llega a la temperatura que quieres, no empieces cambiando ajustes al azar: registra durante varios días la temperatura exterior, la de cada estancia, la de impulsión y retorno (si el equipo la muestra), la consigna, los horarios y los síntomas de cada radiador. Con esos datos, tú puedes descartar lo sencillo (aire, válvulas cerradas, modo silencioso, presión baja según el manual) y el técnico puede revisar lo que no te corresponde: caudal, equilibrado, curva, dimensionado y circuito frigorífico.
Primero, define bien qué significa «no calienta»
Con una caldera, los radiadores quemaban al tacto. Con una bomba de calor es normal que estén templados, porque trabaja con el agua más fría para rendir mejor. Que un radiador esté tibio no es, por sí solo, un fallo. El problema es otro: que las estancias no alcancen la temperatura de confort o tarden demasiado en hacerlo.
La emisión de un radiador baja mucho al bajar la temperatura del agua. Su potencia de catálogo se mide según UNE-EN 442 con agua a 75/65 °C y 20 °C de ambiente. Un radiador de 1.000 W nominales entrega unos 515 W con agua a 55/45 °C y unos 304 W a 45/35 °C (con exponente n = 1,3; el valor exacto depende del fabricante). Por eso la guía del IDAE indica que, con radiadores a menor temperatura de impulsión, hay que pensar en horarios más amplios, en equipos que alcancen más temperatura, en un apoyo auxiliar o en más superficie de emisión. Si tienes dudas de partida sobre tus emisores, revisa qué comprobar en los radiadores existentes antes de cambiar la caldera.
Antes de registrar nada, anota qué te pasa exactamente: ¿no se llega a la consigna en toda la casa o solo en algunas estancias? ¿Ocurre siempre o solo los días más fríos? ¿Solo por la mañana, después de un apagado? Cada respuesta orienta hacia causas distintas.
Qué datos puedes observar y anotar tú
Temperaturas
- Exterior: la que muestre el equipo (suele tener sonda exterior) o la de un termómetro a la sombra. Anota la hora.
- Interior por estancia: con un mismo termómetro, en el centro de la habitación, lejos de ventanas y del propio radiador, siempre a horas parecidas.
- Impulsión y retorno: muchos controladores o aplicaciones muestran la temperatura del agua que sale y la que vuelve. Si el tuyo no la muestra, no intentes medirla en el equipo.
Ajustes del control
- Consigna de temperatura interior y, si hay termostato, dónde está colocado.
- Curva de calefacción o modo «dependiente de la meteorología»: haz una foto de la pantalla con los valores configurados. El IDAE explica que la impulsión debe variar con la temperatura exterior y que la curva es específica de cada edificio. Te explicamos cómo leerla en qué es la curva climática y quién la ajusta.
- Horarios de encendido, reducciones nocturnas y prioridad de agua caliente sanitaria (mientras el equipo calienta el depósito, no suele atender la calefacción).
- Modo silencioso o nocturno: algunos fabricantes advierten en el manual de usuario que reduce la capacidad de calefacción. Anota si está activo y en qué horas.
Radiadores, presión y funcionamiento
- Reparto del calor en cada radiador: frío arriba y templado abajo, templado arriba y frío abajo, frío entero o bien.
- Válvulas termostáticas: posición de cada cabezal y si alguna está cerrada.
- Presión del manómetro: el valor y la hora, y compáralo con el rango que indique el manual. Si baja una y otra vez, anótalo: es un dato importante.
- Resistencia de apoyo: si la pantalla indica cuándo entra o cuántas horas lleva funcionando.
- Desescarches: los días fríos y húmedos la unidad exterior se para de vez en cuando para fundir la escarcha. Anota si coincide con bajadas de temperatura del agua.
Plantilla para registrar los síntomas
Copia esta tabla en una hoja o en papel y rellénala dos o tres veces al día durante al menos una semana, incluyendo algún día frío. Los valores de la fila de ejemplo son inventados, solo para mostrar cómo anotar.
| Dato | Cómo anotarlo | Ejemplo (supuesto) |
|---|---|---|
| Fecha y hora | Siempre a horas parecidas | Martes, 7:30 |
| Temperatura exterior | Sonda del equipo o termómetro a la sombra | 3 °C |
| Temperatura por estancia | Una columna por habitación | Salón 18,5 °C · Dormitorio norte 16 °C |
| Impulsión / retorno | Solo si el equipo lo muestra | 44 °C / 39 °C |
| Consigna y modo | Consigna, curva, horario, silencioso sí/no | 20 °C · curva según foto · silencioso activo 22–8 h |
| Estado de los radiadores | Frío arriba, frío abajo, frío entero, bien | Dormitorio norte: frío arriba |
| Válvulas termostáticas | Posición de cada cabezal | Todas en 3; baño cerrada |
| Presión | Lectura del manómetro y rango del manual | Valor anotado · dentro del rango |
| Apoyo y desescarches | Resistencia activa, avisos, paradas de la unidad exterior | Desescarche hacia las 6:40 |
| Observaciones | Ventanas abiertas, ACS, visitas, sol | Duchas entre 7 y 8 h |
Si además quieres saber cuánto gasta el equipo mientras tanto, anota las lecturas del contador. Para comparar consumos entre semanas con distinto frío, sigue el método de cómo comparar el consumo con la aerotermia encendida todo el día o por horarios. Si es tu primer invierno con el equipo, puedes llevarlo todo en una sola hoja con la plantilla semanal de consumo y confort.
Posibles causas según lo que observes
Un mismo síntoma puede tener varias causas y nadie puede diagnosticarlo a distancia con seguridad. Esta tabla sirve para orientarte y para explicar mejor el problema, no para decidir la reparación. Se basa en el anexo de problemas frecuentes de la guía del IDAE sobre bomba de calor.
| Lo que observas | Causas posibles | Quién lo revisa |
|---|---|---|
| Radiador frío arriba y templado abajo | Aire acumulado en el radiador | Tú, purgando si el manual lo permite; si vuelve, el técnico |
| Radiador frío entero | Válvula o cabezal cerrado, aire, falta de caudal en ese tramo, desequilibrio hidráulico | Tú compruebas válvulas; el técnico, caudales y equilibrado |
| Unas estancias bien y otras frías | Falta de equilibrado, radiadores pequeños para esa estancia, estancias con más pérdidas | Técnico |
| Toda la casa fría solo los días más fríos | Curva demasiado baja, potencia del equipo insuficiente a esa temperatura exterior, carga térmica real mayor que la calculada | Técnico (dimensionado y curva) |
| Fría por la mañana, bien por la tarde | Horario corto, reducción nocturna excesiva, modo silencioso nocturno, prioridad de ACS al arrancar | Tú revisas horarios con el manual; el técnico, el ajuste fino |
| La presión baja a menudo | Fuga en el circuito, problema del vaso de expansión | Técnico |
| El equipo arranca y para muy a menudo | Poco volumen de agua disponible, válvulas cerradas, equipo sobredimensionado | Técnico |
Los desescarches merecen una nota aparte. Son normales: el control los activa cuando la escarcha reduce el rendimiento. Durante el desescarche el equipo toma energía del agua del circuito, así que es lógico que la impulsión baje un rato. Lo que conviene anotar es si son muy frecuentes o si la casa se enfría de forma notable en cada uno, porque el IDAE advierte de que una instalación con poco volumen de agua disponible puede quedarse sin energía suficiente para hacerlos bien. En qué observar durante el desescarche tienes las señales normales y las que conviene anotar.
Lo que puedes hacer tú y lo que no
Comprobaciones de usuario
- Las válvulas de los radiadores y los cabezales termostáticos están abiertos en las estancias frías.
- Los radiadores no están tapados por muebles, cortinas o cubrerradiadores cerrados.
- El modo silencioso, la reducción nocturna y los horarios son los que crees que son.
- La consigna del termostato es razonable y el termostato no está junto a una fuente de calor.
- La presión del manómetro está dentro del rango que indica el manual.
- Si el manual lo permite, has purgado los radiadores que estaban fríos arriba y has vuelto a mirar la presión después.
- La unidad exterior no tiene hojas, nieve o bolsas que tapen la entrada o la salida de aire.
Atención: no abras la unidad exterior ni la interior, no toques conexiones eléctricas, protecciones ni tuberías de refrigerante, y no rellenes el circuito si el manual no lo describe como una tarea del usuario. Tampoco cierres radiadores de otras estancias para «empujar» el calor: con bomba de calor, cerrar muchas válvulas puede dejar el equipo con menos caudal del que necesita. Si la presión baja de forma repetida o aparece un código de error, anótalo y avisa al técnico.
Tampoco te recomendamos subir mucho la curva por tu cuenta para salir del paso. Puede que la casa se caliente antes, pero la bomba de calor rinde menos cuanto más alta es la temperatura del agua, y si el control recurre a la resistencia de apoyo, cada kWh eléctrico se convierte solo en 1 kWh de calor. Si quieres ver cómo afecta eso a la factura, prueba distintos rendimientos en la calculadora de consumo.
Qué corresponde revisar al técnico
- Caudal de agua. La bomba de calor suele trabajar con saltos térmicos pequeños y necesita más caudal que una caldera: 8 kW con un salto de 20 K son unos 344 l/h; con un salto de 5 K, unos 1.376 l/h. El técnico comprueba que tuberías, bomba circuladora, filtros y válvulas lo permiten.
- Equilibrado hidráulico. El IDAE señala que siempre hay que equilibrar la instalación y que, sin equilibrado, aparecen estancias con temperaturas distintas y un consumo elevado.
- Dimensionado. Potencia del equipo a la temperatura exterior de proyecto y emisión real de cada radiador a la temperatura de impulsión con la que trabaja. Aquí se decide si hace falta más superficie de emisión o un equipo de más temperatura; puedes ver las opciones en aerotermia de alta o de baja temperatura.
- Curva y control. Pendiente de la curva, desplazamiento paralelo, sondas y lógica de la resistencia de apoyo.
- Volumen de agua e inercia. Si hace falta un depósito de inercia o un separador hidráulico, sobre todo con válvulas termostáticas que pueden cerrar el paso al caudal mínimo.
- Circuito frigorífico. Presiones y carga de refrigerante: solo un profesional habilitado puede manipularlo.
- Estado del agua. Lodos, óxidos o aire en el circuito, frecuentes al reaprovechar instalaciones antiguas.
Cómo presentar los datos al técnico
Un registro ordenado ahorra visitas y evita que se cambien ajustes a ciegas. Prepara la tabla de síntomas, las fotos de la pantalla de configuración (curva, horarios, modos), los códigos de error con fecha y hora, y un plano sencillo de la vivienda con cada radiador y su estado. Indica también qué has hecho tú y cuándo: si purgaste, si cambiaste la consigna o si desactivaste el modo silencioso, para que se pueda separar el efecto de cada cambio.
Pregunta qué temperatura de impulsión se usó al calcular los radiadores, qué salto térmico espera entre impulsión y retorno, si se hizo el equilibrado y con qué caudales, y si el equipo tiene la potencia necesaria en los días más fríos de tu zona. Si lo que te preocupa es el gasto, compáralo con lo que consume una aerotermia con radiadores y de qué depende.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que los radiadores estén solo templados con aerotermia?
Sí. La bomba de calor trabaja con agua más fría que una caldera. Lo importante no es la sensación al tocar el radiador, sino que la estancia llegue a la temperatura que quieres en un tiempo razonable.
¿Puedo purgar yo los radiadores si tengo aerotermia?
Depende de tu instalación: sigue lo que diga el manual o lo que te indicara el instalador. Al purgar, el circuito pierde algo de agua y puede bajar la presión; comprueba el manómetro después. Si la presión queda fuera del rango del manual, o tienes que purgar a menudo, avisa al técnico.
¿Subir la curva de calefacción soluciona el problema?
A veces la curva está mal ajustada y hay que corregirla, pero subirla sin más aumenta la temperatura del agua y reduce el rendimiento. Si el problema es de caudal, de equilibrado o de potencia, no lo resuelve. Es mejor que lo ajuste el técnico a partir de tu registro.
¿Por qué la casa se enfría un rato cuando hace mucho frío y humedad?
Seguramente por los desescarches: la unidad exterior se para para fundir la escarcha y toma energía del agua. Es un proceso normal; anota cuándo ocurre y cuánto dura para que el técnico valore si es excesivo.
Fuentes
- IDAE. Guía IDAE: La bomba de calor en la rehabilitación energética de edificios. 2023. Apartados 2.2.1.3.1.3 (desescarche), 2.2.2 (inercia y radiadores, tabla 2‑10, curva de calefacción) y anexo 7.1 (problemas más frecuentes). Enlace a la guía (PDF).
- Daikin. Guía de referencia del usuario Daikin Altherma 3 R F+W, apartado «Utilización del modo silencioso» (ejemplo de manual que advierte de la reducción de capacidad). Copia del manual en ManualsLib.
- UNE-EN 442: condiciones de ensayo de radiadores (75/65/20 °C), citadas en la guía del IDAE.
Siguiente paso
Mientras recoges los datos
Compatibilidad
Radiadores existentes
Qué revisar en los emisores para saber si dan la potencia necesaria.
Equipos
Alta o baja temperatura
Qué tipo de equipo estudiar cuando los radiadores necesitan agua más caliente.
