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La resistencia de apoyo es un calentador eléctrico que añade calor cuando la bomba de calor no llega: en los días más fríos, al arrancar con el agua de la instalación muy fría o si el equipo se avería. Cada kWh que aporta cuesta un kWh eléctrico, mientras que el compresor da varios kWh de calor por cada uno que consume. Por eso, si entra pocas horas al año su efecto es pequeño, pero si entra a menudo la factura sube de forma clara. Lo que hay que saber de tu instalación es a qué temperatura exterior está previsto que entre y si está habilitada para la calefacción o solo para emergencias.
Qué es la resistencia de apoyo
Muchas instalaciones de aerotermia llevan una o varias resistencias eléctricas que calientan directamente el agua del circuito. El Reglamento (UE) 813/2013, que fija los requisitos de diseño ecológico de los aparatos de calefacción, la llama calefactor complementario: un calefactor «no preferencial» que genera calor cuando la demanda supera la potencia de la bomba de calor, que es el calefactor preferencial.
La guía del IDAE sobre la bomba de calor en la rehabilitación describe este montaje dentro de los sistemas bivalentes. Cuando la bomba de calor y el generador auxiliar trabajan a la vez se habla de bivalente paralelo, y si ese auxiliar es una resistencia eléctrica, de sistema bivalente monoenergético, porque todo funciona con electricidad. Si el auxiliar es una caldera, el sistema es híbrido; aquí hablamos solo de la resistencia eléctrica.
No todas las resistencias de un equipo sirven para lo mismo. Puede haber una resistencia de apoyo para la calefacción, otra en el depósito de agua caliente sanitaria y, en algunos equipos, una pequeña resistencia en la bandeja de condensados de la unidad exterior para que el agua no se congele ni la tapone, como recoge uno de los casos tipo de la guía del IDAE. Solo las dos primeras pueden pesar de verdad en la factura.
Cuándo entra en funcionamiento
Una bomba de calor aire-agua da menos potencia cuanto más frío hace fuera y cuanto más caliente tiene que impulsar el agua, justo cuando la casa pide más calor. La resistencia puede entrar en estas situaciones:
- Por debajo de la temperatura bivalente. Es la temperatura exterior por debajo de la cual la bomba de calor ya no cubre sola la demanda. Según el IDAE, depende del equipo elegido y de la vivienda, y la fija el proyectista para cada instalación.
- Por debajo del límite de funcionamiento. Con mucho frío, una bomba aire-agua puede dejar de dar calor. El fabricante declara esa temperatura límite (TOL) en la ficha; por debajo, todo el calor tendría que venir del apoyo.
- En un arranque con el agua fría. El IDAE explica que una instalación parada mucho tiempo y puesta en marcha de golpe en pleno invierno puede tener el agua por debajo de la temperatura mínima a la que arranca el compresor; entonces hace falta un sistema auxiliar que la caliente primero.
- En los desescarches, si la instalación no tiene volumen de agua suficiente. El IDAE recomienda dimensionar ese volumen para que haya energía bastante para el desescarche sin recurrir a la resistencia.
- Para el agua caliente sanitaria, según cómo esté configurado el depósito y a qué temperatura se acumule.
- Por avería. El IDAE recomienda tener la resistencia conectada pero inhabilitada en el control, como una «rueda de repuesto» por si falla la unidad exterior.
Con radiadores, el primer punto pesa más que con suelo radiante: si la casa necesita agua a 50 o 55 °C en los días fríos, la bomba de calor da menos potencia a esa temperatura y la bivalente sube. Por eso conviene saber qué temperatura de impulsión necesitan tus radiadores y cómo está ajustada la curva climática de la aerotermia.
Por qué encarece la factura
Una resistencia eléctrica convierte cada kWh de electricidad en un kWh de calor. El compresor de la bomba de calor, en cambio, entrega de media tantos kWh de calor por kWh eléctrico como indique su rendimiento estacional real. Cada kWh de calor que hace la resistencia en lugar del compresor añade a la factura la diferencia entre las dos formas de producirlo:
- kWh eléctricos de más = calor aportado por la resistencia × (1 − 1 ÷ SCOP).
El IDAE pone un ejemplo con números: una vivienda en Burgos que necesita 10 kW con una temperatura exterior de proyecto de −5,8 °C y suelo radiante a 35 °C. Con una de las dos bombas de calor que compara, el apoyo entra por debajo de 0 °C, unas 606 horas al año, y llega a aportar 3 kW por debajo de −3 °C, unas 170 horas. El sistema auxiliar aporta en total unos 1.164 kWh al año, y la guía calcula que, por usar la resistencia, la eficiencia del sistema se reduciría en un 25 % en ese caso.
Ejemplo: cuánto sube el consumo según las horas de resistencia
Una vivienda que necesita 10.000 kWh de calor al año para calefacción. Todos los valores son supuestos para que veas el método; sustitúyelos por los tuyos.
Ejemplo de cálculo
Datos de partida (supuestos): demanda de 10.000 kWh/año; SCOP del compresor de 3; electricidad a 0,22 €/kWh; la resistencia aporta 1.000 kWh de esa demanda.
- Sin resistencia: 10.000 ÷ 3 = 3.333 kWh eléctricos → 3.333 × 0,22 ≈ 733 €/año.
- Calor que hace el compresor: 10.000 − 1.000 = 9.000 kWh → 9.000 ÷ 3 = 3.000 kWh eléctricos.
- Calor que hace la resistencia: 1.000 kWh → 1.000 kWh eléctricos.
- Total con resistencia: 3.000 + 1.000 = 4.000 kWh → 4.000 × 0,22 = 880 €/año.
- Diferencia: 667 kWh y unos 147 € al año. El rendimiento del conjunto baja de 3 a 10.000 ÷ 4.000 = 2,5.
consumo = (demanda − calor_resistencia) / SCOP + calor_resistencia
extra_kWh = calor_resistencia × (1 − 1 / SCOP)
coste = consumo × precio_luz
Ejemplo ilustrativo con valores supuestos. No representa el rendimiento de ningún equipo concreto ni precios actuales.
| Calor que aporta la resistencia | Consumo eléctrico total | Coste anual | Sobrecoste frente a 0 kWh | Rendimiento del conjunto |
|---|---|---|---|---|
| 0 kWh | 3.333 kWh | 733 € | — | 3,0 |
| 500 kWh (5 %) | 3.667 kWh | 807 € | 73 € | 2,7 |
| 1.000 kWh (10 %) | 4.000 kWh | 880 € | 147 € | 2,5 |
| 2.000 kWh (20 %) | 4.667 kWh | 1.027 € | 293 € | 2,1 |
Si quieres probar con tu demanda y otros SCOP, la calculadora de consumo te da la parte del compresor; suma después los kWh que estimes para la resistencia. El método general para estimar la demanda está en cuánto consume la aerotermia con radiadores.
Qué dice la ficha técnica y qué no
El Reglamento (UE) 813/2013 obliga a publicar una ficha de información con datos que te ayudan a prever el papel de la resistencia. En las bombas de calor que no son de baja temperatura, esos datos se declaran para la aplicación de temperatura media (55 °C), la que más se parece a una instalación con radiadores:
| Dato de la ficha | Qué significa | Para qué te sirve |
|---|---|---|
| Equipado con un calefactor complementario (sí/no) | Si el aparato incluye resistencia de apoyo | Saber si existe y si se ha tenido en cuenta en los ensayos |
| Pdh y COPd a −7, +2, +7 y +12 °C | Potencia y rendimiento declarados a cada temperatura exterior | Ver cuánta potencia queda en los días fríos |
| Tbiv | Temperatura bivalente declarada por el fabricante | Por debajo, la ficha supone que hace falta apoyo |
| TOL | Temperatura límite de funcionamiento | Por debajo, la bomba aire-agua no da calor |
| WTOL | Temperatura del agua por encima de la cual la bomba no da calor | Compararla con la impulsión que piden tus radiadores |
| Psup | Potencia calorífica nominal del calefactor complementario | Saber cuántos kW eléctricos puede sumar la resistencia |
Hay dos matices importantes. El primero: según el anexo III del reglamento, el rendimiento estacional de la ficha se calcula contando la capacidad complementaria del calefactor de apoyo cuando la bomba de calor no llega. Es decir, el SCOP de la ficha puede incluir aporte de la resistencia, pero en un clima de referencia (el clima medio, con una temperatura de diseño de −10 °C, una bivalente de como máximo +2 °C y un límite de funcionamiento de como máximo −7 °C) y con una carga de diseño que no tiene por qué coincidir con la de tu casa. La guía del IDAE distingue además el SCOPnet, el rendimiento estacional sin usar el calefactor de apoyo.
El segundo: la temperatura bivalente de la ficha es la del ensayo, no la de tu vivienda. La que importa es la que resulta de cruzar la potencia que necesita tu casa con la curva de potencia del equipo a la temperatura de impulsión que necesitan tus radiadores, que es el método que describe el IDAE. En el ejemplo de ficha que reproduce la guía, la potencia declarada a −7 °C baja de 7,5 kW con agua a 35 °C a 6,7 kW con agua a 55 °C, y el COP, de 2,4 a 1,7.
Cómo saber si la resistencia está entrando
Para sospechar que la resistencia trabaja más de lo previsto basta con observar y anotar. La comprobación del cableado, los contactores o la configuración interna corresponde al instalador o al servicio técnico.
Qué observar y anotar
- Si el controlador o la aplicación del equipo muestra la energía consumida o producida por separado, o un contador de horas del calefactor de apoyo, apunta esos valores cada semana, por ejemplo en una plantilla semanal de consumo y confort. El manual indica en qué menú están, si existen.
- Busca en el manual el icono o aviso que indica que el apoyo eléctrico está activo y fíjate en qué días aparece.
- Compara tu consumo eléctrico de días fríos y de días templados con una demanda parecida: un salto muy grande en las mañanas de helada puede indicar apoyo.
- Anota la temperatura exterior, la de impulsión que muestra el equipo y la de la casa. Sin esos datos, el técnico no puede saber si la bomba de calor se queda corta.
- Fíjate en si los saltos de consumo coinciden con la producción de agua caliente sanitaria en lugar de con la calefacción.
Ten en cuenta que en los días de helada también aumentan los desescarches de la aerotermia, que consumen energía sin que intervenga necesariamente la resistencia. Y si apagas y enciendes la calefacción por horarios, conviene comparar antes cómo cambia el consumo, como explicamos en aerotermia encendida todo el día o por horarios.
Atención: no desconectes la resistencia por tu cuenta ni cambies parámetros del menú de instalador. Si la casa necesita ese apoyo en los días más fríos, quitarlo puede dejarte sin calefacción suficiente, y el IDAE explica que un sistema auxiliar puede hacer falta para arrancar una instalación con el agua demasiado fría. Pide al instalador que revise la configuración con los datos que hayas anotado.
Agua caliente sanitaria y potencia contratada
En el agua caliente, el IDAE indica que, si el volumen del depósito, su aislamiento, la temperatura de acumulación y los horarios están bien planteados, no es necesario usar la resistencia como sistema auxiliar, porque la bomba de calor debería poder cargar toda la demanda diaria de una vez y fuera de las horas de calefacción. Si se necesita acumular a temperaturas más altas, como 60 °C, la guía señala que hacen falta bombas de calor que alcancen 65 °C o más en el primario, o sistemas auxiliares.
La resistencia también cuenta para la potencia eléctrica. El IDAE recuerda que la potencia contratada debe ser suficiente, «especialmente cuando se tiene previsto el uso de resistencia eléctrica como sistema auxiliar». En uno de sus casos tipo, un piso en bloque, la resistencia de apoyo de la calefacción es de 2 kW y lleva su propia línea eléctrica, aparte de la de la unidad exterior. Si la resistencia puede funcionar a la vez que el horno o la vitrocerámica, el cálculo de la potencia contratada tiene que incluirla.
Qué preguntar al instalador
- ¿Lleva el equipo resistencia de apoyo para calefacción? ¿De cuántos kW y en cuántos escalones?
- ¿Está habilitada para la calefacción o solo como emergencia en caso de avería?
- ¿A qué temperatura exterior se ha calculado la bivalencia para mi casa, con la temperatura de impulsión que necesitan mis radiadores?
- ¿Cuántos kWh al año se estima que aportará la resistencia y cuánto suben con ello el consumo y el coste previstos?
- ¿Participa la resistencia en el agua caliente sanitaria? ¿En qué programas y con qué frecuencia?
- ¿Hay volumen de agua suficiente para los desescarches sin usar la resistencia?
- ¿Se ha tenido en cuenta la resistencia al calcular la potencia que debo contratar?
Pide que las respuestas queden por escrito en el presupuesto o en la memoria técnica.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto consume la resistencia de apoyo de la aerotermia?
Mientras funciona, consume su potencia eléctrica (los kW que indique el equipo, Psup en la ficha) y entrega esa misma potencia en calor. Lo que importa para la factura es cuántas horas funciona al año: con supuestos de SCOP 3 y 0,22 €/kWh, cada 1.000 kWh de calor que hace la resistencia en lugar del compresor suman unos 667 kWh y 147 € al año.
¿Mi aerotermia gasta mucha luz por culpa de la resistencia?
Puede ser, pero no es la única causa posible. Una temperatura de impulsión más alta de lo necesario, los arranques con la casa fría o una demanda mayor de la estimada también suben el consumo. Anota unas semanas la temperatura exterior, la de impulsión y el consumo.
¿El SCOP de la ficha incluye el consumo de la resistencia?
En parte. El Reglamento (UE) 813/2013 calcula el rendimiento estacional contando la capacidad complementaria del calefactor de apoyo, pero en un clima de referencia y con una carga de diseño que no tienen por qué ser los de tu casa. Lo que cuenta en tu vivienda es su temperatura bivalente real.
Fuentes
- IDAE. Guía IDAE: La bomba de calor en la rehabilitación energética de edificios. 2023. Apartados sobre SCOP y SCOPnet, sistemas bivalentes y punto de bivalencia, selección de la bomba de calor y sistema auxiliar (ejemplo de Burgos), puesta en marcha, ACS y casos tipo. idae.es
- Reglamento (UE) 813/2013, de diseño ecológico de aparatos de calefacción: definiciones del artículo 2 y del anexo I (calefactor complementario, temperatura bivalente, temperatura límite de funcionamiento y de calentamiento de agua), anexo II, cuadro 2 (ficha de información) y anexo III, puntos 2 y 4 y cuadro 4. DOUE en boe.es
- Reglamento Delegado (UE) 811/2013, etiquetado energético de aparatos de calefacción: aplicaciones de baja temperatura (35 °C) y de temperatura media (55 °C). DOUE en boe.es
Siguiente paso
Si la resistencia entra demasiado
Problemas
Si no calienta lo suficiente
Qué datos registrar cuando los radiadores no llegan a la temperatura esperada.
Equipos
Alta o baja temperatura
Qué tipo de bomba de calor estudiar según la temperatura que piden tus radiadores.
Consumo
Comparar con el gas
Cómo calcular el ahorro frente a tu caldera de gas con tus propios precios.
